ｋ様
ご投稿ありがとうございます。
WEB予約において、女性の予約が埋まっている場合はわかるようにしてほしい（＝予約可能な時間帯がわかるほうがよい）ということですね。ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
当店のWEB予約システムにおきましては、ご指摘いただきました件も含めまして改善できるよう対応をすすめてまいりたいと思います。少々お時間をいただくかもしれませんが、なるべく早く改善できるよう対応してまいりますので今しばらくお待ちくださいませ。ご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用ありがとうございます。
ホテル インターコンチネンタル東京ベイですが、お届けの実績がございますのでご案内可能となっております。なお、18Ｆ～22Ｆのフロアにてご宿泊の際は、セキュリティの関係でホテル下までお迎えが必要になりますのであらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
ササノ様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

道玄坂上様

ご投稿ありがとうございます。
出勤要請に関するご指摘いただきました件についてですが、120分コース以上から対応可能とさせていただいております女性は現状で4名「藍子さん、柚さん、梨乃さん、麗香さん」が該当いたします。その他の女性に関しましては、出勤要請対応可能な女性であれば90分コースからのご要請が対応可能となっております。
なお、上記4名に関しましては、プロフィールページにて「注意書き」を追加させていただきます。出勤要請の対応ができない女性におきましては、出勤要請フォームの女性の名前欄に、名前の選択肢が表示されないようになっております。ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
その他、お気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご丁寧な連絡且つ迅速な対応をありがとうございました。
因みにお誕生日割引きでの時間制限のある女性は、おられるのでしょうか？

by：道玄坂上

こちらこそいつもありがとうございます。
お誕生日割引きにおきましては時間制限のある女性はおりません。（※お誕生日割引きは90分コース以上からの適用となりますので、75分コースは適用されません）お誕生日前後の14日間、90分コース以上からでしたら、どの女性に対しても何度でも適用が可能になっております。お誕生日の前後は是非ともご利用をご検討くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

いつもご利用ありがとうございます。
当日確認をお電話以外の他の方法にできないか、ということですね。こちらの件におきましては、今一度再考し検討させていただきたいと思います。貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。今後もお気づきの点やご希望・ご意見等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
ご希望のホテルにおきましてはお届けの実績がありますのでご案内可能となっておりますが、お客様に下までお迎えをお願いしております（セキュリティの関係でカードキーが無いとホテル内エレベーターを使用できない為です）。大変お手数をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
クリエーター様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒、よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせいただきましてありがとうございます。
お客様の声割引きについてですが、電話番号に記入された内容はホームページ上に表示されることはありませんのでご安心ください。是非ともご感想のご投稿をよろしくお願いいたします。
また、女性側のCOCOA内の接触履歴の閲覧希望におきましては、「COCOA」導入促進キャンペーン（COCOA割引き）の要項等には含まれず、また別の件となります。「COCOA」導入促進キャンペーンへの参加の有無にかかわらず、女性側のCOCOAアプリ内の接触履歴の閲覧をご希望されるお客様もおられるかと思いますが、こちらのご希望に対する対応の可否は女性側の意向にお任せしております。なお、女性に対しましても「COCOA」導入を推奨しておりますが、様々な事情により導入できない方もおられますので、あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。
不安な状況が続いておりますが、十分に注意しながら最大限の配慮をもって営業にあたりたいと思います。
今しばらくご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
一日も早く皆様が安心してご利用いただける日常が戻ることを心より願っております。

by：店長：ＭＡＲＵ

すでに最近のお客様の声で、名前に数字を入れている方がいますが、電話番号ではないということですか。何名かいるので心配しています。

by：マツモト

ご指摘頂きまして有難うございます。
中には電話番号でないものもありましたが、現状で確認出来る数字は全て削除させて頂きました。
実際には電話番号を入力するフォームがあり、フォームに乗っ取って入力して頂ける分には人目に触れる事は御座いませんので何卒ご安心下さいませ。何卒宜しくお願い致します。

by：即アポ!!人妻サークル　アライ

実際には電話番号を入力するフォームがあるとのことですが、どこにあるかわかりませんでした。 以前の入力フォームと変わらず、名前、利用日、会った女性、感想の入力欄しか見つかりません。電話番号を入力できる割引用のフォームが新しくあるんですか？

by：マツモト

マツモト様
この度はご投稿ありがとうございます。
ご指摘の件を確認させていただきましたところ、スマートフォン版ホームページのお客様の声（感想文）投稿フォームには本来あるべき電話番号の記述欄が欠けていることが判明いたしました。こちらの不備によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。大至急、修正対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。その他、お気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

ご投稿ありがとうございます。
出勤要請フォームページの「出勤要請をご利用にあたっての注意事項」部分の記述ですね

※お店の臨時休業明けの際に
「120分コース以上からの対応＆キャンペーン等の割引きの適用不可」
という元々の出勤要請規定を
「90分コース以上からの対応可能＆キャンペーン等の割引きの適用可能」
という規定に変更させていただきました。
ご指摘いただきました箇所は、修正漏れでございます。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらは早急に修正させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせありがとうございます。
ランキングの件ですが、本日7/31現時点まで（カウントできる全て）
の集計を反映させていただきました。
諸事情により明日の更新がむずかしそうでしたので、あらかじめ更新させていただきました。
（万が一、本日営業終了後に変動があるようでしたら、再度更新させていただきます。）
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご意見ご提案をありがとうございます。
ランキングに関しましては他に様々なご意見やご要望を頂戴しておりますので、
しっかりと検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

by：店長：MARU

様々なご意見のご投稿をありがとうございました。
ランキングの更新におきましては今後、
月末最終営業日の業務終了時点で確定しているカウントの集計を
翌月始めに更新するようにいたします。
状況によっては更新のタイミングに
遅れが生じる場合がありますのでご容赦くださいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
他にもお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

マツダ様
ご投稿ありがとうございます。
スマホ版ホームページの出勤表ページにおいて、「今日」のページには「翌日」ボタンを、「あす、あさって、・・・」のページには「前日」「翌日」ボタンを設置してほしい、ということですね。ご要望いただきました内容の件におきましては関係者とも相談のうえ、検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
他にもお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

加藤様
この度はご投稿ありがとうございます。
ＷＥＢ上で指名女性の先の予約状況がわかるようにして欲しい、という事ですね。ご不便をお掛けしておりまして大変申し訳御座いません。以前にも同様のご要望をいただきまして、お客様にとって負担のかからないＷＥＢ予約システムの構築を模索中ですが、いくつかの問題を解決できず頓挫しております。
状況的に少しお時間が掛かりそうですので、現状では大変お手数をお掛けいたしますが、お電話にてお問い合わせいただけますと幸いでございます。口頭にて予約状況をお知らせさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見のご投稿を有難う御座いました。
他にもお気づきの点やご希望・ご意見がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いで御座います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご投稿ありがとうございます。
ご提案の件、状況もふまえまして慎重に検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

by：即アポ！！人妻サークル　クサカ

ご投稿ありがとうございます。

お客様お手持ちのスマートフォンのアップデートの際に迷惑メールフィルターが強化されてしまう事があるそうです。
推測しますに、上記事象からのメールの不具合かと思われます。

宜しければお電話の際に併せてお問合せ下さいませ。
アライ様からのお電話お待ち申し上げます。

by：即アポ！！人妻サークル　クサカ

ご投稿ありがとうございます。
ランキングの件、更新が遅くなりまして大変申し訳ございません。
現在、６月の集計分が表示されておりますのでご確認いただけますと幸いです。
https://shibuya.soku-apo.jp/ranking/
何卒よろしくお願いいたします。

by：即アポ!!人妻サークル：ノリ

お問い合わせありがとうございます。
これまでの出勤要請での規定では

・120分コース以上から要請可能
・割引適用不可

とさせていただいておりましたが、営業再開にあたり

・90分コースからも要請可能
（90分コースおよび要請自体が対応不可の女性もおります）
・前割、メルマガ割引、お誕生日割引き、の適用可能
（併用不可、１つ適用可能）

とさせていただいております。

しばらく上記の対応をとらせていただきまして
様々な観点からみて問題がなさそうでしたら、
すぐにでも定着させていただきたいと考えております。
紛らわしい表記によりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
（表記は後ほど修正して変更させていただきます）

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、
お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：MARU

道玄坂上様
ご質問いただきありがとうございます。
現在、新人ご紹介ページに掲載されております奥様（3月以降に入店された奥様）は一律、6月1日（月）～6月30日（火）まで新人割引を適用させていただきます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

早速のご回答有難うございます。
新人割引の利用も検討したいと思います。

by：道玄坂上

こちらこそいつもありがとうございます。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

お問い合わせいただきありがとうございます。
お誕生日割引の適用期間におきまして、ご説明を失念しておりました。
大変申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。

臨時休業期間中にお誕生日を迎えられたお客様は
6月1日(月)〜6月14日(日)までの２週間の期間に
お誕生日割引きを何度でも適用可能とさせていただきます。

是非こちらにてご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：MARU

大変お忙しい中、素早い回答ありがとうございました。
あまりの仕事の早さに驚いております。
是非とも利用したいと思います。

by：人妻大好き

ありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします。

by：店長：MARU

誕生日割引に関する遡及適用の件、ありがとうございました。
ただ、宣言解除になったとはいえ、やはり女性側にも不安があり、以前のように多数の女性が出勤という状況ではないように思うのですが、この６月前半の2週間というのは確定でしょうか。
確定であれば、この範囲の中で楽しみを見つけるしかないのですが、再考が可能であれば、お願いしたく思う次第です。

by：粗品

ご投稿ありがとうございます。
お誕生日割引きの適用期間の件ですが、様々なご意見があるかと思いますが、6月前半の2週間での適用とさせていただきたいと思います。ご理解いただけますと幸いでございます。
なお、粗品様の仰る通りご利用の際には不安をお感じになられる方も多い事と思います。宣言解除となりましたが暫くは綺麗な線引きのできる状況になるのは難しいかと思われます。ご利用の際はどうか十分にご検討のうえ、慎重にご利用をご判断くださいませ。
この度はご要望に添えず大変申し訳ございません。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

by：店長：ＭＡＲＵ

ご投稿ありがとうございます。
感染予防対策についてスマホからの閲覧ができない件、ご指摘ありがとうございます。
早急に確認し改善させていただきます。
またご案内におきましては通常はお部屋に入室してからのカウントとなります。
（お食事コースはお会いした時点からのカウントとなります）
なおデートコースの新設におきまして、現在お食事コースというものがありますが
こちらは通常料金となりますので、お客様のご希望とは違った趣旨のものかと思われます。
様々な観点から現在の状況では低料金でのデートコースの新設は極めて難しいかと思われますが
あらゆる可能性を含めまして今一度ご検討させていただきたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
今後もお気づきの点やご希望・ご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：MARU

ご質問ありがとうございます。

■出勤要請は金額にすると値段はいくらになりますか？
＞＞通常料金と変わりありません。

■出勤要請に適用できるキャンペーンはありますでしょうか？
＞＞メルマガ割引、前割り、お誕生日割、がございます。
　・通常のキャンペーン
（ご新規様割りはご新規様要請対応不可のため適用できません）
　・メルマガ割引

感想投稿キャンペーンに関しましては、業務が落ち着いてから再度検討させていただきたいと思っております（営業再開直後の情報の 錯綜を避ける為です）。キャンペーンとしてではなく通常の割引としての組み込みも視野に入れて考えております。即座にご要望に添えず大変申し訳ございません。

以上になります。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

by：店長：ＭＡＲＵ

内容理解しました。
丁寧にありがとうございます。
近々ご利用させていただきます。

貴社の繁栄を願っております！

by：久しぶり

こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：ＭＡＲＵ

上記のキャンペーンを同時に使用する事は可能でしょうか？

by：久しぶり

ご質問いただきましてありがとうございます。
上記のキャンペーンは併用できませんので、一番お得になる割引１つの適用となります。
何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：マル

お問い合わせいただきありがとうございます。
キャンペーンの件、表示がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
メルマガ割引、前割り、お誕生日割、がございます。

　・通常のキャンペーン
（ご新規様割りはご新規様要請対応不可のため適用できません）
　・メルマガ割引

その他、ご不明な点などございましたらご質問くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

by：店長：MARU